EINE LÖSUNG FÜR DIE MODERNEN HERAUSFORDERUNGEN IHRER IT
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, denn Ihre persönlichen Anforderungen und Erwartungen sind so vielfältig wie die Einsatzmöglichkeiten und Vorteile unserer Lösung.
Und wenn etwas fehlt oder nicht passt, kontaktieren Sie uns bitte.
Über uns
Das Unternehmen TAROX zählt zu den führenden IT-Anbietern ganzheitlicher Lösungen und umfassender Produktfamilien im deutschsprachigen Raum. Die Entwicklung vom TAROX Eigenmarken-Hersteller und Distributor ausgewählter Ware von Technologie- und Weltmarktführern hin zum Komplettlösungsanbieter dient dabei einer ganzheitlichen Betreuung der Auftraggeber. TAROX versorgt flächendeckend seine Partner in den Bereichen Systemhaus und Fachhandel. Diese richten sich wiederum mit ihrem Portfolio an Unternehmen aus B-to-B-Branchen und Behörden.
DAS MULTI-TOOL FÜR IHR IT MANAGEMENT
IT-Supportteams stehen vor immer komplexer werdenden Herausforderungen. Sie müssen eine Vielzahl von Geräten in unterschiedlichen Einsatzszenarien bereitstellen, die tägliche Wartung und Instandhaltung übernehmen, vielleicht auch noch Anwender-Support leisten und das nun noch erschwerend bei den durch die sich verändernde Arbeitswelt hinzu gekommenen mobilen oder Home-Office Einsatz.
Es ist zeitaufwendig, kostspielig und schwierig den Überblick über die gesamte Flotte zu behalten. Für kleine und mittlere Unternehmen ist dies eine besondere Herausforderung da sie oftmals mehrere Lösungen zur Verwaltung des Gerätelebenszyklus erlernen, installieren und betreiben müssen und dies bei immer begrenzteren Ressourcen insbesondere von Mitarbeitern.
Die TAROX.PLUS App als Lösung vereinfacht diesen Prozess und deckt – wenn gewünscht & optional – den gesamten Lebenszyklus der Geräte von der Warenbeschaffung [supply management], Roll-Out, Konfiguration, Bereitstellung, Wartung und Support bis hin zum datenschutzkonformen ausmustern ab.
VOM AUTOMATISCHEN ROLL-OUT BIS ZUR PHYSISCHEN AUSMUSTERUNG. EINE LÖSUNG. EIN LEBENSZYKLUS
Nach dem Einschalten oder der manuellen Installation, übernimmt TAROX.PLUS App ihre Arbeit. [the monkey business] Sie sorgt dafür, das Geräte automatisch ausgerollt, Software installiert und alle notwendigen Einstellungen, Sensoren und Zuordnungen eingerichtet und ohne weitere manuelle Eingriffe zur Verfügung gestellt werden. Hierüber werden ebenfalls die relevanten Daten über die gesamte Nutzungszeit des Gerätes transparent erfasst und nutzbar gemacht.
OPTIMIEREN SIE IHRE RESSOURCEN. ZEIT UND GELD SPAREN
Die TAROX.PLUS App ermöglicht für jeden Skill-Level optimierte Funktionen & Prozesse zur Verfügung zu stellen um so die knappen Ressourcen von IT-Teams optimiert und für relevantere Arbeiten einzusetzen.
Basis hierfür sind die umfangreichen Möglichkeiten der TAROX.PLUS App welche neben klassischem Remote Management & Monitoring RMM zum Beispiel die Funktionen für 1click Rollouts via Code, pro aktive Störungs- und Bedrohungserkennung, nahtlose Integration von Intel(R) Technologien für maximale Stabilität & Sicherheit auch out-of-band wenn das Betriebssystem mal nicht mehr funktioniert oder für BIOS Zugriff.
Die hieraus resultierenden Informationen & Daten ermöglichen eine volle Transparenz des Gerätes von Hardware über Software bis hin zu Garantie, aktuellem Zustand & Einsatzort, Konfiguration inklusive Registry + GPOs sowie voller Historie über alle Vorgänge und Nutzungen hinweg.
Hierüber hinaus wird ebenfalls eine direkte Service & Support Verbindung zwischen Geräten, Anwendern und verantwortlichen Supportern automatisiert und konfigurierbar zur Verfügung gestellt.
Dieser Ansatz reduziert die Aufwände & Zeit für vor Ort Einsätze und verbessert erheblich die Zuverlässigkeit, Sicherheit & Zufriedenheit aller in der Kette involvierten Personen.
ZUSAMMENFASSUNG AUF EINEN BLICK
Mit der TAROX.PLUS App können die aktuellen Herausforderung Ihrer IT in nur einer Lösung kostengünstig, einfach und die Vorteile den Bedürfnissen & Fähigkeiten des Anwenders entsprechend optimiert zur Verfügung gestellt werden.
IT-Supportteams können innerhalb und ausserhalb der Unternehmensfirewall, Geräte manuell oder mit automatisierten Auslösern aus der Ferne einschalten, verfügbare Sicherheitspatche oder Upgrades inkl. BIOS außerhalb der Arbeitszeiten durchführen und sie anschließend sofort wieder ausschalten, um den Energieverbrauch zu senken und die Produktivität zu erhöhen. Durch das automatisierte ticket2responsible mapping erhält der Anwender immer optimalen + schnellsten Unterstützung.Anwendern können direkt Tickets erstellen und eine 1:1 Unterstützung inkl. Fernzugriff
Ziel von TAROX.PLUS ist es den Anforderungen entsprechend alle relevanten Informationen & Daten an einer Stelle zu konsolidieren, die Stabilität, Sicherheit & Zufriedenheit aller zu erhöhen. Mit dem Ergebnis wieder mehr Zeit für wesentlichere Dinge zu haben.
tarox.plus app vs client
app
Die zentrale Anwendung für alle IT-Techniker, Supporter und Manager. Sie bietet Ihnen alle notwendigen Funktionen & Optionen, um den Überblick über alle Geräte, Infrastruktur, Zustände, Aufwände, Prozesse, Kommunikation und vieles mehr zu behalten. Sie haben immer und überall volle Transparenz, ob im Büro am Computer oder unterwegs auf dem Tablet oder Smartphone.
client
Das Installationspaket für die Endgeräte, Server und Benutzer. Es kann als „silent package“, manuell oder vorinstalliert ausgerollt werden und sorgt für die notwendige Kommunikation des Endgerätes oder Servers mit den TAROX.PLUS Diensten. Das Paket besteht aus einem Systemdienst und einer Benutzeroberfläche, dem Client. Über die Einstellungen kann das Design des Clients angepasst, einzelne Funktionen ein- oder ausgeblendet und die gesamte Benutzeroberfläche für die Benutzerinteraktion aktiviert oder deaktiviert werden.
app
The central application for all IT technicians, supporters and managers. It provides you with all the necessary functions & options to keep track of all devices, infrastructure, statuses, efforts, processes, communication and much more. You always have full transparency everywhere, whether in the office on the computer or on the road on the tablet or smartphone.
client
The installation package for the endpoints, servers and users. It can be rolled out as a „silent package“, manually or pre-installed and provides the necessary communication of the end device or server with the manage4ALL services. The package consists of a system service and a user interface the client. The settings can be used to customize the design of the client, to show or hide individual functions, and to activate or deactivate the entire user interface for user interaction.
übersicht
Das Installationspaket für die Endgeräte, Server und Benutzer. Es kann als „silent package“, manuell oder vorinstalliert ausgerollt werden und sorgt für die notwendige Kommunikation des Endgerätes oder Servers mit den manage4ALL-Diensten. Das Paket besteht aus einem Systemdienst und einer Benutzeroberfläche, dem Client. Über die Einstellungen kann das Design des Clients angepasst, einzelne Funktionen ein- oder ausgeblendet und die gesamte Benutzeroberfläche für die Benutzerinteraktion aktiviert oder deaktiviert werden.
STARTER
TAROX.PLUS Client
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it
0,00 €
monatlich / Gerät
PRO
TAROX.PLUS Client
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it
auf Anfrage
monatlich / Gerät
ADVANCED
TAROX.PLUS Client
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it
auf Anfrage
monatlich / Gerät
Die zentrale Anwendung für alle IT-Techniker, Supporter und Manager. Sie bietet Ihnen alle notwendigen Funktionen & Optionen, um den Überblick über alle Geräte, Infrastruktur, Zustände, Aufwände, Prozesse, Kommunikation und vieles mehr zu behalten. Sie haben immer und überall volle Transparenz, ob im Büro am Computer oder unterwegs auf dem Tablet oder Smartphone.
STARTER
TAROX.PLUS App
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it
0,00 €
monatlich / Benutzer
PRO
TAROX.PLUS App
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it
auf Anfrage
monatlich / Benutzer
ADVANCED
TAROX.PLUS App
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it
auf Anfrage
monatlich / Benutzer
Die wichtigsten Merkmale auf einen Blick
PLATFORM
betriebsbereit für ein ai-basiertes Full-Service-Management.
für oem. distributor. wiederverkäufer. partner + mieter
Vollständiges White Label als Dienstleistung
DSGVO. GDPR-konform
3e-Ansatz: jeder Dienst. überall. jederzeit.
one stop service shop
MANAGE
Gesamtkunden- und Mehrgerätedaten.
Datenbeschaffung von Infrastruktur, Geräten, Automatisierung und Dienstleistungen
Dashboard-Übersicht mit Berichten und Inventar KI-gestützte Verwaltung von Aufgaben, Tickets, Vorfällen und Ressourcen
Überprüfung der Schwachstellen von innen und außen
AUTOMATE
Zero-Touch-Installation. Roll-out und Betrieb.
Trennung von technischer Ebene und Verbrauchsebene für eine einfache und sichere Nutzung
Strukturierte Einführung von Software, Richtlinien, Remote Powershell und mehr
Effizienzsteigerung: Zeit und Ressourcen sparen
MONITOR
der Weg zur Monetarisierung des Wachstums.
eine Quelle für Geräte und Dienste wie IoT. server. mobile
einfache und intelligente Ressourcenüberwachung in Echtzeit
Prädiktive Analysen und Maßnahmen für das Wachstum nach dem Leistungsgesetz
Berichte, Protokolle, Dienste, Anwendungen und mehr durch einheitliche Regeln
ACCESS
proprietäre Technologie für nahtlosen Zugang.
nahtlos integrierter one2one RemoteAccess-Dienst
RemoteAccess im Hintergrund
nahtlose INTEL vPRO. AMT-Integration mit KVM
SUPPORT
10x besser als eine Ticket- und Remoteviewer-Lösung.
Zero-Touch von supplier2user
dynamisch generierte Struktur und Hierarchie für die Zuweisung und Aufteilung von Zuständigkeiten
eine einzige Anlaufstelle für den Kunden für alle Belange
MONETARISIERUNG
die Kraft der unvergessenen Rechnungen.
automatisierte time2price-mapping
dynamische oder pauschalierte Abrechnung und Rechnungsstellung
Vorausschauendes Verkaufen mit Zinseszins
SERVICE & MODULE
es ist noch mehr in Arbeit & kommt …
ai basierender TaskManager
DSGVO konformes TimeRecording
Projektzuordnung von Aufgaben, Tickets und Support
DriversLog und Sync. interagieren mit Kunden
vereinheitlichte APIs. TFS. AzureStack. CSP
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